제1장 현대 사회는 왜 커뮤니케이션力을 요구하는가, 제2장 HELLO 커뮤니케이션力, 제3장 커뮤니케이션力의 장애물 순으로 구성돼 있다. 제1장에서 커뮤니케이션력이 바로 개인 역량의 표상이고 리더십 능력으로서 일의 성과를 좌우하는 중요한 기반이라는 점을 설명하고 있다.
제2장은 사람들이 이 책을 읽음으로써 주위에 행복(Happiness), 에너지(Energy), 생명(Life), 웃음(Laugh), 산소(Oxygen)를 퍼뜨릴 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖출 수 있도록 기술적인 측면을 기술하고 있다. 안 교수는 2장은 이번 책의 핵심으로 그런 의미에서 『HELLO 커뮤니케이션力』이라는 제목을 붙이게 됐다고 설명했다. 제 3장은 커뮤니케이션을 방해하는 요소들로서 그 사회의 문화, 개인적 특성 및 거짓말과 왜곡에 대해 분석하고 있다. 지난 해 말 펴낸 『자기 주도적 리더십 개발』 에 이어 그의 14번째 책이다.
배문숙 기자 moons@
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