천안교육청 전화친절도 1위

충남교육청 산하 14곳 대상

승인 2012-12-12 14:42
신문게재 2012-12-13 15면

천안=윤원중 기자

천안교육지원청(교육장 류광선)이 충남도교육청 산하 14개 지역교육청 가운데 전화친절도 1위를 달성했다.

이번 전화친절도 조사는 충남교육청 본청 각부서 및 지역교육청, 직속기관 등 40여개 기관을 대상으로 지난달 1~23일 6회에 걸쳐 무작위 표본조사로 진행됐다.

천안교육지원청은 총점 81.67점으로 1위, 서천교육지원청이 81.17점으로 2위, 태안교육지원청이 80.60점으로 3위를 차지했다.

조사는 최초수신상태, 응대태도, 연결상태, 끝맺음 등 4개 분야, 7개 항목에서 이뤄졌으며 천안교육지원청은 수신상태 23점, 응대태도 39점, 연결상태 8점, 끝맺음 11.67점을 기록했다.

천안=윤원중 기자

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