충남교육청 e-민원 일원화

국민신문고 등 통합 운영

승인 2011-11-14 18:22
신문게재 2011-11-15 6면

이영록 기자

충남도교육청은 교육관련 민원의 편리성 확보를 위해 인터넷 민원창구를 일원화해 운영한다고 14일 밝혔다.

이에 따라 부서별로 운영 중인 질의응답이나 각종 신고센터를 국민신문고와 연계, 하나의 창구에서 신청 가능하도록 홈페이지를 개편했다.

또 지역교육지원청까지도 모든 민원을 국민신문고와 연계해 접수나 처리상황 등을 종합 관리, 고객 만족도를 높이는 민원행정서비스를 전개할 계획이다.

이영록 기자

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