'3S 교통팀' 출동

대전청, 시청직원·보수업체 등 팀구성 신호시설 고장 등 교통민원 신속처리

대전경찰청은 교통정체 신호시설 고장 또는 중앙분리대 설치 등에 대한 민원을 신속하게 처리할 수 있는 '3S(Traffic Safe Speed Service) 교통안전 신속 서비스팀'을 운영한다고 20일 밝혔다.

'3S 교통팀'은 경찰과 시청 파견 직원, 도로교통공단 직원, 보수업체 직원이 상시 한팀으로 구성되며 교통정체나 여러 기관에 중첩된 민원을 합동으로 현장에 출동해 문제점을 분석하는 등 신속한 처리가 예상된다.

택지개발 등 특별 민원이나 안건 발생시 교통시설(신호, 노면, 표지) 팀별 상시 협의체계(One-Step Service)가 마련돼 의사결정(설계 검토와 빔프로잭트 회의 등) 역시 빨라질 것으로 보인다.

이를 통해 교통정체 해소나 택지개발 등 업무 협의시 빠른 의사결정과 시행이 가능해질 것으로 기대될 뿐만 아니라 시민들의 불편을 해소하는 등 서비스의 질도 향상될 것으로 예상된다.

대전경찰청 관계자는 “도로건설 등에 참여하는 민간사업자들이 수차례에 걸쳐 경찰청을 비롯해 지자체, 공단 등의 자문을 받기 위해 찾아다니는 불편을 줄일 수 있을 것”이라며 “이를 통해 기다리는 것이 아닌, 찾아가는 교통서비스를 제공한다는 점에서 의미를 찾을 수 있다”고 말했다.

/이경태 기자 biggerthanseoul@